购买须知
拍下付款即表示接受以下所有协议
有的有商标吊牌,有的因为版权问题做了剪标处理,因为我们是下发到不同的加工厂加工的,所以商标吊牌不固定,介意的亲们慎拍
【默认快递是申通。(圆通,中通也可以发,需要自行备注),如果因超区、收货信息不正确或者拒签等原因导致退回,买家需承担双倍运费】
只要订单显示发货状态,申请退款的,不管有没有物流信息都要扣除运费,并且按照本店退换货规则收取退货手续费!
1.货物签收请先当着快递员的面查看包裹是否完整数量是否正确(衣服因缺货少发的我们会在包裹里留下签字凭条),
如果发现外包装有拆破痕迹或者衣服数量不对的请拒签快递后及时联系我们的客服。一旦签收本店不再受理缺件少件问题,
一切后果由买家自行承担!
2.拍下后一般48小时内发货。因与实体店同步,拍下不代表全部有货,缺货的我们会通知亲们申请退款。
3.【退换货须知】
正常情况退换货来回运费都需买家自理
以下为常见的非质量问题而可能产生的退换货,运费由买家承担
★色差:由于光线、显示效果等原因,产品图片与实物之间存在着一定的色差,如艳丽度、轻微的颜色差异等。
★面料做工:面料厚薄与弹性、柔软舒适度、做工精致与否等这些主观性问题并非我们能满足。
★尺寸:均为手工测量,无法做到100%精确,会有1-4cm误差。请在购买前自行根据体型和尺码进行判断是否穿着合适,客服意见仅供参考。
★细微瑕疵:虽然我们从产品生产、发货前质检等多个环节进行质量把控,但不可能做到每件产品在任何顾客眼里都十全十美。
某些不影响穿着的细微瑕疵需要请亲们包容接受:线头;画粉痕迹;个别跳针、漏针;可以处理的小脱线;扣子钉的不牢;可以洗掉的污渍;
布料里面的细微杂线;不明显处的走线略微不直;偶尔有烫钻亮片装饰的脱落;因运输造成的不平整等。
★主观问题:买家自己认为“太大”“太小”“太薄”“太厚”“不好看”“质量不好”等,因为我们的衣服是针对大多数人群设计的,
所以不能保证每位顾客都穿上满意,请追求完美的顾客慎重下单。
★质量问题是可以包换的(仅限换同款同色同码)【理赔运费是按照我们收取的首重进行理赔的,港澳台及海外一律只承担15元理赔运费】
单笔退货3件以上(含3件)每件收取3元手续费(作为人工整烫、重新包装的人力费用)【大额批发建议先少量拿货看样 避免退货】
单笔订单超过3件的不支持全部退货,仅限退30%(例买3件退1件)
包邮订单退货后剩余商品价格总和少于398元需补我们发货的快递费
■已经穿过、下水洗过、遭污渍、遭损坏或有人为损坏,影响二次销售的商品不接受退换。
拆商标拆吊牌,配件、外包装等被损坏或丢失也将不接受退换。
■需退换货请在签收商品7天内联系客服,逾期不再受理;有质量问题的请在签收商品24小时内联系客服上传凭证,
逾期我们认为是人为故意损坏,有权不受理。
■未事先与客服联系并达成协议而直接退回的包裹、到付件、平邮件和物流包裹,本店一律拒签,由此给您造成的额外损失本店将不承担责任。
凡是发货后拒签或者是发货后没有收到衣服就申请退款的都要补5元的快递底单费。